Assistenza domiciliare integrata (Pacchetto Assistenziale)
breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili |
L’Assistenza Domiciliare Integrata comprende l’Assistenza Infermieristica e Riabilitativa a domicilio, ed è rivolta ad anziani non autosufficienti in situazione di emergenza/urgenza evitando il ricovero o consentendo la dimissione ospedaliera. L’intervento rientra nel Progetto Regionale per l’assistenza continua alla persona non autosufficiente, è finanziato dallo specifico Fondo Regionale sulla Non Autosufficienza. Iter del procedimento:L’intervento rientra nel progetto regionale per l’assistenza continua alla persona non autosufficiente ed è finanziato dallo specifico Fondo Regionale sulla Non Autosufficienza. Il piano assistenziale personalizzato è definito dall’Unità di Valutazione Multidimensionale (UVM). Il Comune provvede a determinare la quota di compartecipazione al Servizio in base all’Isee in corso di validità. Normativa di riferimento:Legge 328/2000 Legge Regione Toscana 41/2005 Legge Regione Toscana 66/2008 |
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responsabile del procedimento e recapiti |
Responsabile del procedimento: Responsabile U.O. 2.2. Chiara Simi csimi@comune.lucca.it 0583 442669 |
ove diverso, il soggetto competente all'adozione del provvedimento finale e recapiti |
Dirigente: Dirigente Settore 2 Alessandro Cartelli acartelli@comune.lucca.it 0583 442644 |
referenti e modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino |
Referente ufficio: Giusfredi Maria Luisa mlgiusfredi@comune.lucca.it 0583 442679 |
termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso |
60 gg per la progettazione sociale, la valutazione all'intervento e l'attivazione del servizio |
atto conclusivo |
Provvedimento di attivazione servizio e comunicazione all'interessato. |
procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione |
non previsti |
atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica |
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ufficio a cui presentare l'istanza |
Centro socio-sanitario di appartenenza; Punti Insieme del territorio; vai alla pagina "orari e sedi degli uffici comunali" |
strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli |
Richiesta al dirigente di riesame istanza. Contro il provvedimento finale è ammesso il ricorso in sede amministrativa al TAR della Toscana o Ricorso straordinario al Presidente della Repubblica rispettivamente entro 60 o entro 120 giorni dalla notifica del provvedimento o dalla sua piena conoscenza. Altre forme vai alla pagina "Diritti e tutela dei cittadini" |
link di accesso al servizio on line |
non previsto |
eventuale spesa prevista |
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modalità per l'effettuazione dei pagamenti |
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nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere |
vai alle informazioni sul Potere Sostitutivo |
risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento |
Non disponibili |
risultati del monitoraggio periodico concernente il rispetto dei tempi procedimentali |
Non disponibili |